Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları

SİGORTA İLETİŞİM YÖNETİM SİSTEMİ SİYS İLETİŞİM PORTALI

MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİNİN TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER İÇİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA ve RIZA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirmenin (Bilgilendirme) amacı, ARWAYS TİCARİ VE SANAYİ ve YATIRMLAR ANONİM ŞİRKETİ (SİYS İLETİŞİM PORTALI) tarafından yönetilmekte olan https://www.siys.com.tr/ adresinde yer alan internet sitesinin, (SİYS İLETİŞİM PORTALI) kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesidir. Ayrıca Kullanıcıların Portalın kullanımı ile ilgili olarak SİYS İLETİŞİM PORTALI tarafından toplanan veya Kullanıcıların pozitif hareketleri ile kendilerinin Portala girdikleri kişisel verilerin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve hakları konularında şeffaf bir şekilde Kullanıcıları bilgilendirmektir.

Sigorta ve ödeme yöntemleri konusunda ürün ve hizmetleri sunanlar ile potansiyel alıcılar, SİYS İLETİŞİM PORTALI’in sunduğu güvenli ortam üzerinden iletişimde bulunarak sigorta teklif ve poliçelerinin düzenlenmesi ve ödemelerini yapmaktadırlar. Bu faaliyet içerisinde işbu Bilgilendirme metninde belirtildiği şekilde kişisel veriler SİYS İLETİŞİM PORTALI fonksiyonlarının kullanılabilmesinin gereği olarak işlenmektedir.

SİYS İLETİŞİM PORTALI teknolojiye yatırım yaparak yenilikçi ürün ve hizmet uygulamaları ile internet alanında Kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek için sürekli kendisini yenilemekte ve en iyi hizmeti verebilmek için çalışmakta, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu amacını gerçekleştirebilmek için Kullanıcıların kişisel verileri aşağıda detayları açıklanan kapsam ve koşullarda işlenmektedir.

SİYS İLETİŞİM PORTALI, işbu Bilgilendirme hükümlerini dilediği zaman Portal üzerinden yayımlamak suretiyle güncelleyebilir ve değiştirebilir. SİYS İLETİŞİM PORTALI’in yaptığı güncelleme ve değişiklikler Portal’da yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

SİYS İLETİŞİM PORTALI aşağıda belirtilen metotlarla Kullanıcılardan çeşitli statik (sabit) ve dinamik (değişken) veriler toplamaktadır. SİYS İLETİŞİM PORTAL Topladığı veriler, Kullanıcıların kullandığı hizmetlere ve özelliklere bağlıdır.

İşbu başlık altında, SİYS İLETİŞİM PORTALI tarafından sunulan Hizmetler kapsamında işlenen ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri olduğu aşağıda gruplar halinde sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Bilgilendirme ’de arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ve “özel nitelikli kişisel veri” ifadeleri aşağıda yer alan bilgileri içermektedir:

Ad/Ünvan ve İletişim Bilgileri: Gerçek kişilerde Ad, soyadı, cep telefonu, ev telefonu, iş telefonu, adresi, e-posta adresi, fatura bilgileri, TC kimlik numarası (ulusal kimlik numarası), kimlik ön yüzü fotokopisi ve benzer diğer belgeler. Tüzel kişilerde şirket unvan bilgi belge ve iletişim bilgileri.

Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcıların hesap bilgileri, kimliği doğrulamak için ve hesaba erişimi sağlamak için kullanılan parolaları, Kullanıcı Adı, kontak bilgileri, Kullanıcı numaraları, , nüfus cüzdanı ön yüzü bilgileri, yeni kimlik ön yüzü bilgileri, yeni ehliyet ön yüzü bilgileri, kullanıcı selfie (özçekim) videosu, kimlik hologram videosu, fatura bilgileri, E-devlet tarafından kullanıcılara temin edilen tanımlayıcı numara (GUID-Globally Unique Identifier Number )

Demografik Veriler: Doğum tarihi, cinsiyet, medeni hali, eğitim durumu, meslek, ilgi alanları, tercih edilen dil verileri.

Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Çeşitli yazılım ve teknolojik araçlar vasıtasıyla cihazlarınızdan toplanan veriler SİYS İLETİŞİM PORTALI’i veya Çağrı Merkezlerini arama nedenleriniz, ses kayıtları, ödeme işleminin başarılı olması halinde oluşan bilgiler Sigorta Birliği ve Gözetim Merkezi sistemi tarafından üretilen sigortacılar tarafından düzenlenen poliçeler ve tekliflerdeki bilgiler. Sigorta yaptırabilmek için gereken ruhsat tapu ve bilumum kişisel evrak ve bilgiler.

Ödeme Verileri: kredi kartı ve banka kartı ve hesap bilgileri ,ödeme bilgileri (adı, soyadı, fatura adresi, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası), hesap sahibine gönderilen faturalar ve hesap sahiplerinden alınan ödemelere ait dekont örnekleri, ödeme numarası, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi gibi veriler.

Parmak İzi: Mobil uygulamada şifre kullanımı yerine parmak izi ile giriş seçeneği olur ve Parmak izi uygulamasını tercih edilirse. Mobil cihazın ayarlar kısmından yapacağınız parmak izi tanımlaması ile gerçekleştirilecek işlem kapsamında SİYS İLETİŞİM PORTALI’e parmak iziniz hiçbir şekilde iletilmeyecektir. Mobil cihaz üzerinden SİYS İLETİŞİM PORTALI sadece doğrulama ya da hata uyarısı gelmekte ve buna istinaden uygulamaya girişiniz sağlanmaktadır. Onay gelmediği takdirde işlemi tekrarlamaya ya da başka bir yolla giriş yapmaya yönlendirilirsiniz. Parmak izi ile giriş seçeneğini cihazınızın ayarlar bölümünden her zaman kapatabilirsiniz.

Portal İçi Mesajlar ile Soru ve Cevaplar: Kullanıcılar arasında güvenli iletişim ve ticaret yapılabilmesi için kullanıcıların birbirlerine gönderdikleri portal içi mesajlardan ve mesajlaşma özelliğinin kullanılması halinde herkes tarafından görünür ya da kişiye özel görünür şekilde iletilen soru ve cevaplardan tespit edilen portal içi mesajlardır.

Kişisel Veriler Nerede Depolanır ve İşlenir?

Elde ettiğimiz kişisel verileriniz yurtiçinde veya yurtdışında SİYS İLETİŞİM PORTALI ’in ya da bağlı kuruluşlarının, alt kuruluşlarının veya iş birliği içinde bulunduğu hizmet servis sağlayıcılarının tesisi bulunan başka bir ülkede depolanabilir ve işbu Bilgilendirme ’deki amaçlar doğrultusunda ve bu amaçlarla orantılı olarak işlenebilir. İşbu Bilgilendirme kapsamında toplanan kişisel verileriniz burada yer alan hükümlere ve verilerin depolandığı ve işlendiği ülkede yürürlükte olan mevzuat kapsamında ve öngörülen güvenlik önlemleri dâhilinde işlenecektir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

İşbu Bilgilendirme ile SİYS İLETİŞİM PORTALI, HİZMET VE KULLANIM KOŞULLARI

AÇIK RIZA BEYANINIZ ve SİYS İLETİŞİM PORTALI kullanım ve hizmet koşullarında yer alan amaçlar doğrultusunda kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile düzenlenen İlkeler ve İşleme Şartları uyarınca ve aşağıda detayları belirtilen amaçlar dairesinde işlenecektir:

Ad/Unvan ve İletişim Bilgileri: Şirket içi değerlendirme, iletişim, Kullanıcı kayıt, potansiyel müşteri bilgisi elde etmek, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, müşteri portföy yönetimi, promosyon, analiz, şikayet yönetimi, müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek, pazarlama, reklam, araştırma, faturalandırma, etkinlik bilgilendirmesi, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, denetim, kontrol, optimizasyon, müşteri doğrulama, satış, satış sonrası hizmetleri, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi, çevrimiçi eğitim toplantılarına katılım sağlamak; ad ve soyadı/Ünvan verileriniz açısından mevzuattan doğan zorunluluğa binaen yürütülmesi;

Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol, operasyonel faaliyetlerin geliştirilmesi, yürütülmesi, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, iletişim, optimizasyon, moderasyon denetim, risk yönetimi, dijital kimlik doğrulama, müşteri doğrulama, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi, mevzuattan doğan zorunluluğa binaen yürütülmesi;

Demografik Veriler: Promosyon, şirket içi değerlendirme, analiz, iletişim, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, kullanım verileri ve ilgi alanları, sık kullanılanlar, pazarlama, satış, reklam, denetim ve kontrol, risk yönetimi, şirket içi değerlendirme, müşteri portföy yönetimi, satış sonrası hizmetler, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, şikayet yönetimi süreçlerini yürütmek, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, kayıt, sorun/hata bildirimi;

Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol, sorgulama, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, satış sonrası hizmetler ve satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, çevrimiçi davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi ve kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, hertürlü sigorta poliçesi üretiminde ,skorlama, profilleme, pazarlama, satış, reklam, şikayet yönetimi süreçlerini yürütmek, kayıt, sorun/hata bildirimi;

Konum verileri: Konuma bağlı veya konumla ilişkili Portal fonksiyonlarının kullandırılması, denetim ve kontrol, risk yönetimi;

Ödeme Verileri: Faturalandırma sürecini yönetmek, muhasebe, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, şirket içi değerlendirme, skorlama, profilleme, müşteri portföy yönetimi, satış sonrası hizmetler, iletişim, pazarlama, denetim, kontrol, ödeme hizmet sağlayıcıları ile yürütülen süreçler;

İçerik: İş geliştirme, optimizasyon, müşteri portföy yönetimi, denetim, kontrol, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, poliçe süreçlerinin kolaylaştırılması, sigorta yaptırılması sürecinde yaşanabilecek dolandırıcılık ve suistimallerin önlenmesi ve sigortanın platform içindeki tarihçesinin anlaşılabilmesi için sigorta bilgilerine ulaşılabilmesine yönelik iş sürecinin planlanması ve bu doğrultuda veri toplanması, POLİÇE VE BANKA operasyonlarının yürütülmesi, promosyon, şirket içi değerlendirme, müşteri yönetimi, analiz, skorlama, profilleme, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, tahsilat, satış sonrası hizmetler, iletişim, hizmet kalitesi ölçülmesi ve geliştirilmesi, mevzuata uyum gerekliliklerinin yerine getirilmesi, şikayet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi;

Poliçe Düzenlenmesine Yönelik Verilen Bilgi ve Belgeler: SİYS İLETİŞİM PORTALI tarafından sigorta hizmetinin yerine getirilmesi ve operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, iş geliştirme; Düzenlenen teklif ve poliçeler süreçlerinin kolaylaştırılması, teklif ve poliçe alma verme sırasında yaşanabilecek dolandırıcılık ve suistimallerin önlenmesi ve sigortanın sürecin içindeki tarihçesinin anlaşılabilmesi poliçe bilgilerine ulaşılabilmesine yönelik iş sürecinin planlanması ve bu doğrultuda veri toplanması,

SİYS İLETİŞİM PORTALI ile iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü gerçek veya tüzel kişiler ile yapılan sözleşmeler veya yürütülen faaliyetler ile yasal düzenlemelerden doğan yükümlülükler çerçevesinde hukuki ve ticari yükümlülüklerin gerçekleştirilmesi için SİYS İLETİŞİM PORTALI tarafından iş ortağı/müşteri/tedarikçiler ile yapılan sözleşmelerden kaynaklanan yükümlülükleri ifa etme, hak tesis etme, hakları koruma, ticari ve hukuki değerlendirme süreçlerini yürütme, hukuki ve ticari risk analizleri yapma, hukuki uyum sürecini yürütme, ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen belgeleri kullanıcının alıp alamayacağına yönelik yapılan testleri sonuçlandırma, mali işleri yürütme, yasal gereklilikleri yerine getirme, yetkili kurum, kuruluş ve mercilerin kararlarını yerine getirme, taleplerini cevaplama amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.

Kişisel Verileri Saklama Süresi

SİYS İLETİŞİM PORTALI elde ettiği kişisel verileri, Kullanıcılara Hizmet ’ten en iyi şekilde faydalanabilmeleri için işbu Bilgilendirme ile Hesap Sözleşmesi’nde belirtilen şartlar çerçevesinde ve Hesap Sözleşmesi’nin mahiyetinden kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirebilmesi adına işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edecektir.

Buna ek olarak, SİYS İLETİŞİM PORTALI Hesap Sözleşmesi’nden doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında idari veya yargı süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri saklayacaktır.

İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

SİYS İLETİŞİM PORTALI, Kullanıcıya ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri veya Kullanıcıların kendilerinin pozitif hareketleriyle Portala girdikleri kişisel bilgileri başta Hesap Sözleşmesi gereklerini ve Hizmetler’i ifa etmek, Kullanıcı deneyimini geliştirmek (iyileştirme ve kişiselleştirme dahil), Kullanıcıların güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, Hizmetleri geliştirmek, Hizmetler için önem arz edebilecek nitelikteki sorgulama faaliyetlerini gerçekleştirmek, operasyonel değerlendirme araştırması yapmak, hataları gidermek, Kullanıcı kimliklerini doğrulamak, sistem performansını geliştirmek, çevrimiçi eğitim faaliyetlerinin sağlanması olmak üzere yukarıda işleme amaçları kısmında belirtilen amaçlardan herhangi birini gerçekleştirebilmek için YURT İÇİ YURT DIŞI kaynak hizmet sağlayıcılar, iş ortakları, SİGORTA VE BANKA tedarikçi firmaları; Hizmetler’i ifa ederken HİZMETİN gerektirdiği ölçüde kurumsal hesap sahipleri, kargo şirketleri, hukuk büroları, SİGORTA YAN ÜRÜNLER şirketleri, çağrı merkezleri, SİYS İLETİŞİM PORTALI Akademi ve benzeri çevrimiçi eğitim platformları, şikayet yönetimi ve güvenliğin sağlanmasına ilişkin yazılım şirketleri , SİGORTA VE BANKA danışmanlık şirketleri, basım sektöründe yer alan şirketler, belgelendirme kuruluşları dahil üçüncü gerçek ve/veya tüzel kişiler ile ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum, kuruluş, merci, idari, yargı organları ve bağımsız denetim şirketleri ile paylaşmaktadır.

Ayrıca, Kullanıcının Ad ve İletişim Bilgileri, ödeme aşamasında onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla paylaşılacaktır.

Cihazınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz üçüncü kişiler ile işbu Bilgilendirme ‘de belirtilen kapsam ve amaçlarla paylaşılabilecektir.

SİYS İLETİŞİM PORTALI kişisel verileri yukarıda belirtilen kategoriler ve amaçlar dahilinde bu amaçlarla sınırlı ve orantılı olmak üzere yurt içinde üçüncü kişilere aktarabileceği gibi yurt dışına da aktarabilecektir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

SİYS İLETİŞİM PORTALI daha etkin bir şekilde çalışmak ve size en iyi deneyimi sunmak için kişisel verilerinizi toplamaktadır. SİYS İLETİŞİM PORTALI kişisel verilerinizi, doğrudan sizden (veri sahibi), sizin adınıza hareket eden vekil ve/veya hareket etmeye yetkili kişiler tarafından verileriniz aşağıdaki yöntemler kullanılarak toplanmaktadır:

Doğrudan SİYS İLETİŞİM PORTALINA Vermiş Olduğunuz Veriler: Hizmet ’in ifası için ve Portalın kullanımı öncesinde veya sırasında, SİYS İLETİŞİM PORTALI’e Kullanıcıların kendi inisiyatifleri doğrultusunda verdikleri kişisel verileri ifade eder. Bu kişisel veriler, doğrudan Kullanıcılar tarafından SİYS İLETİŞİM PORTALI’e pozitif hareketleri neticesinde verilen tüm kişisel verileri kapsar. Örneğin, ad-soyadı, iletişim bilgileri, kimlik bilgileri, anketlere verilen cevaplar, demografik veriler, Soru Sor özelliği kapsamında sorulan sorular ile sorulara verilen cevaplar ve içerik bilgileri bu tür verilere girmektedir.

Platformumuz Aracılığıyla Sigorta ve sigorta aracılık hizmetleri yapan şirketler ve Bankacılık faaliyetleri yapan portaldaki kurumlar Üzerinden Elde edilen Bilgiler: Verilen sigorta teklifleri ve kesilen poliçeler üzerindeki kişiye özel bilgiler poliçe ve teklifle beraber ödeme ve kredi kullanımı durumunda oluşacak bilgiler sistemimizde kayıt altına alınacak verilerdir

Platformumuzu Kullandığınız Zaman Elde Ettiğimiz Veriler: SİYS İLETİŞİM PORTALI in sunduğu hizmet sırasında, belirli yazılım ya da teknolojik araçlar vasıtasıyla alınan Kullanıcıların kullanım alışkanlıklarına ilişkin kişisel verileri kapsamaktadır. Örneğin, konum verileri ve sık kullanılanlar ile ilgi alanları ve kullanım verileri bu tür verilere girmektedir.

SİYS İLETİŞİM PORTALI çevrimiçi davranışsal reklamcılık ve pazarlama yapılabilmesi amacıyla portala gelen kullanıcının hesap açmasalar dahi portaldaki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı gibi kullanım verilerini toplamaktadır. Çerezler portal faaliyet çerçevesinde faaliyetler dışında kullanılmamak şartı ile tamamen kişisel bilgi olarak sözleşmelerde belirtilen şartlar dışında kullanılmayacaktır.

Bu yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilmiş olan;

1. Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması,
2. Hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmek için zorunlu olması (Elektronik ticaret faaliyetlerini, maliyeye ve vergiye ait hususları, tüketicinin korunmasını ve sair konuları düzenleyen yasal düzenlemeler),
3. Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olup işlemenin gerekli olması (Hesap Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve bunlara dayalı olarak sözleşmenin ifası, hakkın tesisi ve korunması),
4. Meşru menfaati için işlemenin zorunlu olması (SİYS İLETİŞİM PORTALI ’in Portal ile ilgili faaliyetlerinde özellikle dolandırıcılığı engellemek başta olmak üzere hizmetleri yürütebilmesi için gerekli olan verileri toplaması),
5. Tarafınızca alenileştirilmiş olması,
6. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlemenin zorunlu olması,
7. Açık rızanızın bulunması

Şeklindeki hukuki sebeplere dayanmaktadır.

Bu yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Bilgilendirme ‘de belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

Kişisel verileri toplamanın hukuki dayanakları;

1. Hesap Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve bunlara dayalı olarak sözleşmenin ifası, hakkın tesisi ve korunması
2. Elektronik ticaret faaliyetlerini, maliyeye ve vergiye ait hususları, tüketicinin korunmasını ve sair konuları düzenleyen yasal düzenlemeler
3. SİYS İLETİŞİM PORTALI’in Portal ile ilgili faaliyetlerinde özellikle dolandırıcılığı engellemek başta olmak üzere hizmetleri yürütebilmesi için gerekli olan verileri toplamasındaki meşru menfaatine dayanmaktadır.

Veri Güvenliğine İlişkin Önlemlerimiz ve Taahhütlerimiz

SİYS İLETİŞİM PORTALI, kişisel verileri güvenli bir şekilde korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini engellemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirleri çeşitli yöntemler ve güvenlik teknolojileri kullanarak gerçekleştirmektedir.

SİYS İLETİŞİM PORTALI elde ettiği kişisel verileri bu işbu Bilgilendirme ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacaktır ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. SİYS İLETİŞİM PORTALI işbu Bilgilendirme uyarınca SİGORTA hizmet sağlayıcılarla Kullanıcılara ait kişisel verilerin paylaşılması durumunda, söz konusu SİGORTA tedarikçilerinin de işbu madde altında yer alan taahhütlere riayet etmeleri için gerekli uyarı ve BİLGİLENDİRME faaliyetlerini icra edeceğini beyan eder.

Portal üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde SİYS İLETİŞİM PORTALI link verilen uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

Üyelik dorumunuzu kendinizin sonlandırması için kolaylık sağladık .. Üyelik sonlanınca üyelik hesabınızdaki her türlü veriler silinerek sistemde tutulmayacaktır. Sadece yasanın elverdiği şirketsel tutulmak zorunda kalan bilgiler dışında ve yapılan poliçeler ve hesap özetleri muhasebesel işlemler için kalacaktır.

Kullanıcı, işbu Bilgilendirmeye konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal https://hesabım.siys.com.tr adresinden güncelleyeceğini taahhüt eder. Kullanıcının güncel bilgileri sağlamamış olması halinde SİYS İLETİŞİM PORTALI’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle SİYS İLETİŞİM PORTALI iletmeniz durumunda SİYS İLETİŞİM PORTALI talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Verilecek cevapta on sayfaya kadar ücret alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 50 yeni Türk lirası işlem ücreti alınacaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde SİYS İLETİŞİM PORTALI tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçmeyecektir.

Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca, Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla SİYS İLETİŞİM PORTALI ‘in bayraktar mahallesi Vedat dalokay caddesi 80/2 Çankaya/ANKARA/TÜRKİYE adresine kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile yazılı olarak, SİYS İLETİŞİM PORTALI sisteminde kayıtlı bulunan kvkk@siys.com.tr adresine elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

SİYS İLETİŞİM PORTALI‘in kişisel verilerinizin hukuka aykırı paylaşımının önlenmesi amacıyla kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.

Başvurunuzda;

1. Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
2. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
3. Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
4. Talep konunuzun bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ BEYANI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca bildirdiğim her türlü kişisel bilginin SİYS İLETİŞİM PORTALI tarafından işlenmesine dair 06.09.2023 tarihli Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Hak Sahiplerince KVKK Aydınlatma Metnini okuduğumu, kişisel verilerimin işbu aydınlatma metninde açıklandığı şekilde tarafıma hizmet sunulması için işlenmesi konusunda SİYS İLETİŞİM PORTALI açıkça onay verdiğimi, kişisel verilerime ilişkin haklarımın konusunda bilgilendirildiğimi kabul ve beyan ederim.